1. Identificação e âmbito
A DBR Eletrónica é explorada por Cláudio Dias Barros, Unipessoal, Lda. (NIPC 515309907, IVA PT515309907), com morada na Avenida do Paço 232, 4595-278 Meixomil, Portugal. Pode contactar-nos por geral@dbrelectronica.com ou pelo telefone +351 914 315 788 (chamada para rede móvel nacional).
Estas condições aplicam-se à utilização do site e às encomendas de consumidores e clientes profissionais.
2. Produtos e preços
As características, disponibilidade e preço aplicável são apresentados na página de cada produto. Todos os PVP apresentados ao público incluem IVA à taxa legal em vigor. As condições de revenda são reservadas a contas profissionais validadas e não são apresentadas ao público. Podem ainda existir escalões por quantidade.
3. Encomendas e pagamento
Em modo catálogo, as encomendas são tratadas através dos contactos da DBR Eletrónica. Antes de concluir a encomenda, comunicamos a disponibilidade, o preço total, os meios de pagamento e as condições de entrega. Quando a compra online estiver disponível, esta informação é apresentada antes de o cliente finalizar a encomenda.
4. Entrega, cancelamento e garantia
Os prazos, custos de envio, regras de livre resolução e procedimentos de garantia constam da página de Envios e devoluções. Os direitos legais do consumidor não são limitados por estas condições.
5. Reclamações e resolução de litígios
O consumidor pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer ao TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa, cuja área de atuação inclui Paços de Ferreira. Pode consultar os restantes centros na lista oficial de centros de arbitragem autorizados.
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